A transferência é feita pelo seletor Corretor:, dentro do lead.
Passo a passo
Siga os números laranja: o mesmo número aparece na tela, marcando onde clicar.
Abra o lead
Clique no cartão do lead no Kanban.
No seletor “Corretor:”, escolha o novo responsável
A troca vale na hora. O sistema registra no histórico do lead e avisa o novo corretor com uma notificação (“Lead transferido para você”) e, se o disparo estiver ligado, por WhatsApp.

2Escolha o novo corretor no seletor Corretor: (2).
Depois de transferir, você deixa de ter acesso ao lead e a janela se fecha. Corretores veem apenas os próprios leads; administradores veem todos.